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      <image:title>MICE DESK Blog - OpenClaw in der Hotellerie: Game Changer für den Hotel-Vertrieb – oder der falsche Hype zur falschen Zeit? - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Agentic AI verändert den Hotel-Vertrieb – die Frage ist nicht ob, sondern wo und wie.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Angebotserstellung im Hotel automatisieren: Warum klassische Dokumente die Conversion im MICE-Vertrieb kosten - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Vom PMS-Dokument zum interaktiven Angebot: Wie Hotels ihre MICE-Conversion steigern</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Angebotserstellung im Hotel automatisieren: Warum klassische Dokumente die Conversion im MICE-Vertrieb kosten - Über den Interviewpartner Sascha Dalig, Commercial Director bei Signo Hospitality:</image:title>
      <image:caption>Sascha Dalig verantwortet bei Signo Hospitality den gesamten kommerziellen Bereich – von Sales über Revenue Management bis hin zu Marketing und Kommunikation. Mit mehr als 25 Jahren Hotellerie-Erfahrung in operativen und strategischen Führungsrollen bringt er tiefes Marktverständnis, Franchise- und Markenkompetenz sowie Expertise in Digitalisierung und Vertriebskonzepten ein. Als Speaker und Moderator positioniert er Signo Hospitality als zukunftsorientierten Player für Themen wie Technologie, Mitarbeiterentwicklung und Nachhaltigkeit in der Branche.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Profitabilität im Hotel: Warum Auslastung nicht gleich Gewinn ist - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Profitabilität im Hotel: Warum Auslastung nicht gleich Gewinn ist - Birgit Haake</image:title>
      <image:caption>ist eine erfahrene Revenue-Management-Expertin und Inhaberin des Beratungsunternehmens Revenue4U, die über 25 Jahre Praxiserfahrung in der Hotellerie und im Gesundheitswesen verfügt. Als ehemalige Führungskraft der Maritim Hotelgesellschaft und heutige Hochschuldozentin sowie Autorin spezialisiert sie sich auf die Ertragsoptimierung in den Bereichen MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions) und digitale Distribution.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Profitabilität im Hotel: Warum Auslastung nicht gleich Gewinn ist - In 5 Schritten zu mehr MICE Profitabilität:</image:title>
      <image:caption>Nachfrage verstehen Welche Anfragen kommen wann, mit welchem Lead-Time-Profil und welchem Wash-Verhalten? Ohne historische Nachfrageanalyse bleibt jede Kapazitätsentscheidung reaktiv. Deckungsbeitrag kalkulieren Erlöse, variable Kosten, Personalaufwand und Zeitbindung in eine Zahl übersetzen – pro Flächeneinheit und Zeitblock, nicht als Gesamtevent. Displacement bewerten Ist das angefragte Geschäft wertvoller als das, was es verdrängt? Nur eine explizite Verdrängungsrechnung beantwortet diese Frage valide. Preis dynamisieren Tagungspauschalen nach Nachfrage, Wochentag, Saison und Verdrängungsrisiko anpassen – nicht historisch fortschreiben. Angebotsprozess automatisieren Convention Sales Automatisierung schließt die Lücke zwischen Revenue-Management-Logik und Verkaufsprozess: Profitabilitätsdaten fließen direkt in die Angebotsentscheidung.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Prozessfehler im Bankettgeschäft: Ursachen erkennen und systematisch vermeiden - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Prozessfehler im Bankettgeschäft: Ursachen erkennen und systematisch vermeiden - Lukas Ritzinger</image:title>
      <image:caption>Director of Groups &amp; Events and Reservations bei den Florian Weitzer Hotels &amp; Restaurants, bringt über zehn Jahre Erfahrung in diesem Spannungsfeld mit. Seine Perspektive: Die Wurzel der meisten Fehler liegt nicht im Service, sondern in der ersten Kundeninteraktion.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Prozessfehler im Bankettgeschäft: Ursachen erkennen und systematisch vermeiden - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Was ist MICE? Bedeutung, Definition &amp;amp; Rolle für Hotels - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Was ist MICE? Bedeutung, Definition &amp;amp; Rolle für Hotels - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Wofür steht die Abkürzung MICE? Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Was ist MICE? Bedeutung, Definition &amp;amp; Rolle für Hotels - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Die MICE Wertschöpfungskette in vier Ebenen</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Was ist MICE? Bedeutung, Definition &amp;amp; Rolle für Hotels - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Ein typischer Eventraum für eine MICE-Veranstaltung im Hotel.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Wie Hotels den ROI im MICE-Bereich messbar und profitabel machen - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Das dreistufige ROI-Modell betrachtet mehrere Aspekte des Erfolgs und wird somit dem komplexen MICE-Geschäft gerechter als der klassische ROI.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Wie Hotels den ROI im MICE-Bereich messbar und profitabel machen - Jan von Schaper ist Head of Business Development Management und Leiter Sales/Marketing am DEKRA Congress Centrum Wart</image:title>
      <image:caption>Mit über 35 Jahren Erfahrung in Hotellerie und MICE gehört er zu einer profilierten Stimme der Branche. Sein Fokus: nachhaltige Eventkonzepte, wertorientierte Gastgeberkultur und die strategische Positionierung unabhängiger Tagungshotels im digitalen Marktumfeld. Als Mitglied des HSMA Expertenkreises setzt er zukunftsorientierte Impulse für das MICE-Ökosystem.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Wie Hotels den ROI im MICE-Bereich messbar und profitabel machen - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Jan von Schaper schlägt ein 3 stufiges ROI-Modell für die Messung von MICE Geschäften vor.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Function Sheets im Convention Sales: Wie Hotels BEO-Prozesse standardisieren und Fehler vermeiden - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Ein qualitatives Function Sheet sorgt dafür, dass alle Abteilungen im Hotel reibungslos zusammenarbeiten. (Das Bild ist KI-generiert.)</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Function Sheets im Convention Sales: Wie Hotels BEO-Prozesse standardisieren und Fehler vermeiden - Janka Altmann, Director of Convention Sales, Vienna House by Wyndham Andel’s Berlin:</image:title>
      <image:caption>„Am Ende ist es immer der Mensch, der entscheidet, ob ein Function Sheet funktioniert oder nicht – Convention Sales muss den Kunden wirklich verstanden haben, bevor irgendetwas ins System wandert.“</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Function Sheets im Convention Sales: Wie Hotels BEO-Prozesse standardisieren und Fehler vermeiden - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE-Automatisierung im Hotel: Was Convention-Sales-Teams wirklich bewegt - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Eindrücke aus Gesprächen mit Hotel- und MICE-Verantwortlichen</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Marketing-Integration im MICE-Vertrieb: Wie Hotels Marketing und Convention Sales messbar verbinden - Über Jean Hinz:</image:title>
      <image:caption>Jean Hinz ist KI-Berater und Online-Marketing-Experte mit tiefem Praxiswissen aus der Vermarktung von Veranstaltungslocations. Er verantwortet unter anderem das Online-Marketing für einen der größten Meeting- und Eventlocation-Betreiber in Hamburg.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Marketing-Integration im MICE-Vertrieb: Wie Hotels Marketing und Convention Sales messbar verbinden - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK auf der ITB Berlin – Jetzt Termine für die ersten Messetage sichern - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Geschwindigkeit ohne Reichweite: Was der US-MICE-Markt über Skalierungsgrenzen im Convention Sales zeigt - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Qualität ohne Bedarfsanalyse: Was Spaniens Tagungshotels im MICE-Vertrieb von Deutschland lernen können</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Ein Jahr zum Staunen und ein Dankeschön von Herzen - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Zukunft des Convention Sales live erleben – mit MICE DESK auf der Independent Hotel Show Munich 2025 - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Willkommen im Team: Uwe Krohn verstärkt MICE DESK als Head of Sales &amp;amp; Marketing - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Uwe Krohn, Foto: Thomas Loris</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Revenue-Management-Paradoxon im MICE-Segment: Wie Hotels mit Convention Sales Automatisierung Umsatzpotenziale erschließen - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Die GenAI-Kluft in der Hotellerie: Warum 95 % der KI-Projekte scheitern und wie Rocket 2.0 Convention Sales transformiert - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - PMS Evaluierung 2025: Verteilung und Konsequenzen für Convention Sales - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Verteilung der PMS-Systeme in deutschsprachigen Tagungshotels 2025</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Vom Bauchgefühl zur strukturierten Marke: Wie MICE DESK sein Storyverse entwickelt hat - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Das MICE DESK Storyverse</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Der Moment, der bleibt: Wie MICE DESK Hospitality wieder möglich macht - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Das MICE DESK Team bei einer Besprechung</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - THE ANSWER. ONLY 42 WILL KNOW. Warum dieses Event die Hotellerie verändert - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Wenn der Forecast nicht verkauft: Wie MICE DESK Revenue Management und Convention Sales endlich verbindet - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Vom Vertriebshelfer zum Monopolisten? Die unterschätzte Macht der MICE-Portale - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Evy, Tigran und Bernd diskutieren über die Ergebnisse der neuesten IHA-Umfrage zum Thema MICE-Portalanbieter</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Vom Vertriebshelfer zum Monopolisten? Die unterschätzte Macht der MICE-Portale - Roland Elter, Geschäftsführer der Maritim Hotels, bringt es in seiner Einschätzung auf den Punkt:</image:title>
      <image:caption>„Für uns sind Portale relevant zum einen für internationale Geschäfte, dort haben sie neben dem eigentlichen Anfrageprozess auch eine Funktion als Community für Meetingplaner und können Reichweite und Kommunikation mit Nachfrager ermöglichen. Zum anderen haben wir eine Beziehung in Deutschland, weil unserer Firmenkunden MICE-Portale als Dienstleister nutzen. Geschäfte mit unseren Bestandskunden bilden den größten Anteil. Eine vor Jahren noch prognostizierte Entwicklung, im Bezug auf zunehmende Einkäufe über Portale, tritt nicht ein und es bleibt sehr aufwendig. Anbieter und Nachfrager finden sich mittlerweile auch ohne Portal im Internet.“</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - KI denkt, der Mensch lenkt – Warum echte Intelligenz immer im Loop bleibt - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Wenn der Posteingang brennt und der Umsatz verdampft: Wie Human-driven AI die Hotellerie rettet - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Evy ist Director of Process Mining &amp; Onboarding bei MICE DESK</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Was passiert, wenn MICE auf Forschung hört? Mehr Umsatz. - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Vergleich der durchschnittlichen Bearbeitungszeiten von Veranstaltungsanfragen mit und ohne Rocket, der von MICE DESK entwickelten Software.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Warum Investoren auf MICE DESK setzen: Vertrauen in unser Team und unsere Vision - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Scalehoue Capital und D11Z.Ventures investierten im August 2024 über 1 Mio. Euro in die myhotel.team GmbH und das Produkt MICE DESK.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Warum Investoren auf MICE DESK setzen: Vertrauen in unser Team und unsere Vision - Interview mit Manuel Böhringer von Scalehouse Capital:</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Warum Investoren auf MICE DESK setzen: Vertrauen in unser Team und unsere Vision - Interview mit Sebastian Pyzalski von D11Z.Ventures</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Benchmark Report 2025: Schnelligkeit ist nicht alles, Qualität entscheidet! - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>MICE DESK Geschäftsführer Bernd Fritzges auf der Green Stage der ITB bei seinem Vortrag über die aktuellen Ergebnisse des Benchmark Reports 2025.</image:caption>
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      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Benchmark Report 2025: Schnelligkeit ist nicht alles, Qualität entscheidet! - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Die Grafik zeigt die Reaktionszeiten bis zur ersten Bedarfsanalyse, im Durchschnitt betrug sie 20,5 Stunden.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Benchmark Report 2025: Schnelligkeit ist nicht alles, Qualität entscheidet! - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Die Grafik zeigt die durchschnittliche Bewertung der abgegebenen Angebote. Die Skala geht von 1 = schlecht, bis 5 = sehr gut</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Onboarding mit System: Warum Hotels MICE DESK vertrauen - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - 3 Mythen über Automatisierung in der MICE-Branche – und wie Hotels wirklich profitieren können - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Vom Chaos zur Struktur: Wie 34 Schritte Ihr Convention Sales auf das nächste Level bringen - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Nie wieder Zeitverschwendung, kein Meeting ohne Agenda - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Eines der ersten Meetings zu Beginn von MICE DESK. Seitdem hat sich viel getan.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Ein Celonis für die Hospitality-Industrie? Wie hybride Modelle die Branche revolutionieren könnten - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Der unsichtbare Feind: Systembrüche, die Umsätze gefährden - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Leerstehende Zimmer finanzieren Ihren professionellen Convention Sales – risikofrei! - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE Benchmark-Bericht 2024 – Schnelligkeit und Qualität im Fokus - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE-Outsourcing: Der Trend aus den USA erreicht Deutschland - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Bernd Fritzges spricht über die aktuellen MICE Trends auf der CVENT CONNECT Konferenz</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK sichert sich Millioneninvestment - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK sichert sich Millioneninvestment - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Maximale Effizienz im Convention Sales - Mach es besonders</image:title>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Die Macht der Geschwindigkeit im Convention Sales: Wie Angebotszeit die Conversion bestimmt - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Die Macht der Geschwindigkeit im Convention Sales: Wie Angebotszeit die Conversion bestimmt - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Die Konvertierungsrate sinkt in Abhängigkeit von der Angebotszeit</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE-Marktanalyse - Deutsche und Schweizer Tagungshotels im Vergleich - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Das muss das Boot abkönnen - Auf Kurs bleiben, wenn die MICE-See rau wird - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Exklusives Event für MICE- und Eventplaner:innen*</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Das muss das Boot abkönnen - Auf Kurs bleiben, wenn die MICE-See rau wird - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>River Loft Hotel &amp; Spa in Brunsbüttel</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Das muss das Boot abkönnen - Auf Kurs bleiben, wenn die MICE-See rau wird</image:title>
      <image:caption>Akademischer Werdegang: Kruecken absolvierte sein Studium in den Fächern Politische Wissenschaften, Germanistik und Anglistik an der Universität Köln, welches er mit einem Magister Artium (M.A.) abschloss. Journalistische Laufbahn: Seine Karriere begann Kruecken als Polizeireporter für den „Kölner Stadt-Anzeiger“. Ein bedeutendes Stipendium der Alfred F. Burns Fellowship ermöglichte ihm eine prägende Zeit als Polizeireporter bei der „Chicago Tribune“ unter der Leitung des Pulitzer-Preisträgers Bill Recktenwald. Später wechselte er zum Magazin „max“, für das er aus Kriegs- und Krisengebieten berichtete. Als freiberuflicher Journalist schrieb er unter anderem für „Spiegel“, „Stern“, „Welt am Sonntag“, „Tagesspiegel“ und die Schweizer Blick-Gruppe. Er war Chefreporter des Magazins GQ und ist seit mehr als fünf Jahren Kolumnist für die „Hamburger Morgenpost“. Gründung des Ankerherz Verlags: Im Jahr 2007 gründete Stefan Kruecken mit seiner Frau Julia den Ankerherz Verlag. Der Verlag hat sich auf maritime Literatur spezialisiert und mehrere SPIEGEL-Bestseller veröffentlicht, darunter „Sturmwarnung“ und „Unverkäuflich!“. Neben Büchern bietet der Verlag auch Mode, Accessoires und Reisen an, beispielsweise nach Island, Finnland und England.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - Maximale Flexibilität mit dem neuen Preismodell von MICE DESK - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK erhält Sachsens “Innovations-Prämie” - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE-Outsourcing ist eines der zentralen Themen auf der ITB 2024 - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>MICE DESK Messestand auf der ITB 2024</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE-Outsourcing ist eines der zentralen Themen auf der ITB 2024 - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Bernd Fritzges und Azzan Al Busaidi im Gespräch auf der ITB MICE Night</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK auf der ITB 2024 - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK auf der ITB 2024 - ITB MICE Night am 5. März</image:title>
      <image:caption>Ein weiteres Highlight ist unsere Rolle als Hauptorganisator der offiziellen ITB MICE Night am Abend des 5. März. Gemeinsam mit dem Verband der Veranstaltungsorganisatoren e.V. (VDVO) und dem Hauptsponsor Oman, dem offiziellen Gastland der ITB 2024, wird die exklusive MICE Night im NIO House Berlin stattfinden.</image:caption>
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      <image:title>MICE DESK Blog - MICE DESK und myHotel.team verkünden Joint Venture - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Tigran Manvelyan und Bernd Fritzges bündeln ihre Kräfte in einem Joint Venture</image:caption>
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      <image:title>Mystery-Check &amp; Shopping - Mystery-Check (ab 249€)</image:title>
      <image:caption>Definition einer realistischen Veranstaltungsanfrage (Datum, Teilnehmerzahlen, gewünschte Leistungen) Versand der Anfrage an ausgewählte Hotels Analyse aller Rückmeldungen inkl. Reaktionszeiten (erste Antwort &amp; Angebotsversand) Aufschlüsselung von Preisen &amp; Leistungen: Logis · Tagungspauschalen · Raummieten · F&amp;B · Technik · Sonstiges Ideal für Hotels, die ihre eigene Performance im Wettbewerb verstehen möchten.</image:caption>
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      <image:title>Mystery-Check &amp; Shopping - Mystery Shopping für Hotels (ab 419€)</image:title>
      <image:caption>Enthält alle Leistungen des Mystery-Checks Simulation des kompletten Anfrageprozesses: Anfrage · Angebotseinholung · Buchung · Nachverhandlung · Vertragsanforderung Bewertung der Kommunikation, Angebots- und Vertragsgestaltung Benchmark mit definierten Wettbewerbern So erkennen Sie, wo Ihr Sales-Team Umsatzpotenziale liegen lässt – und wie Sie Ihre Prozesse optimieren können.</image:caption>
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      <image:title>So war unsere Büro Einweihungsfeier - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:caption>Geschäftsführer Bernd Fritzges bei der Eröffnungsrede</image:caption>
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      <image:caption>Walter Rotter im Gespräch mit einem Gast</image:caption>
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      <image:caption>Barkeeper Kai mixte individuelle Cocktails abgestimmt auf den Charakter der Gäste</image:caption>
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      <image:caption>Charakter-Collage im Eingangsbereich des MICE DESK Büros</image:caption>
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      <image:title>Beratung für Group &amp; Convention Sales - Unser Beratungsansatz:</image:title>
      <image:caption>Analyse der Ausgangslage Workshops &amp; Sparring mit relevanten Stakeholdern Definition von Quick Wins Pilotierung &amp; 90-Tage-Pläne KPI-Baseline, Zielwerte &amp; Reviews Begleitende Umsetzung</image:caption>
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      <image:title>Beratung für Group &amp; Convention Sales - Messbare Ergebnisse</image:title>
      <image:caption>Response Time (Anfrage → Angebot) Conversion Rate Fehlerquote / Nacharbeit Adoption Rate / Anteil Anfragen im neuen Prozess Zeit-zu-Umsatz</image:caption>
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      <image:title>Beratung für Group &amp; Convention Sales - Für wen ist unsere Beratung geeignet?</image:title>
      <image:caption>Hotels mit relevantem Group- &amp; Convention-Geschäft Hotelgruppen &amp; Multi-Property-Organisationen Group &amp; Convention Sales Teams unter Zeit- und Effizienzdruck Häuser vor oder während Automatisierungsprojekten Organisationen mit Daten, aber ohne Steuerungslogik</image:caption>
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      <image:caption>Wir testen Ihr Convention Sales und vergleichen es mit dem Wettbewerb. Wie schnell reagiert Ihr Convention Sales Team im Vergleich zu anderen Hotels? Unsere Mystery-Checks liefern konkrete Zahlen und zeigen, wo Sie stehen.</image:caption>
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      <image:caption>Das Team bei der Arbeit.</image:caption>
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      <image:caption>Unsere MICE Experten beaufsichtigen den Convention Sales Prozess</image:caption>
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      <image:title>home - Mach es besonders</image:title>
      <image:caption>Was auch immer es ist – die Art und Weise, wie du deine Geschichte online vermittelst, kann einen gewaltigen Unterschied ausmachen.</image:caption>
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      <image:caption>Mitglied im IHA, bei der HSMA und im VDVO</image:caption>
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